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18 sept. 2006

¿Como asegurarse el exito de un DW?

Datawarehouse

A través del interesantísmo blog de Jorge Fernández, Sistemas Decisionales, llego a una reflexión muy interesante sobre las 7 Intervenciones para el éxito de un DW.

Esto me recuerda al articulo que escribimos en TodoBI, Once pasos para construir un Datawarehouse con exito, en donde se abordada el tema desde un punto de vista práctico.

Jorge nos plantea en 3 interesantes comentarios, pues uno sólo se quedaba corto, una explicación detallada del artículo "Seven Key Interventions for Data Warehouses Success" , articulo de Tim Chenoweth, Karen Corral y Haluk Demirkan publicado en enero de este año 2006 en Communtications of the ACM.

Me gusta el planteamiento, por que coincide con lo que llevamos diciendo hace bastante tiempo desde aquí. No puedo estar más de acuerdo con el punto de partida:
"Son las interacciones de la tecnología con el contexto social y corporativo lo que determina el éxito (que se use) o el fracaso (que no se use) de un data warehouse."

Como ya hemos indicado muchas veces, no se trata de elegir la mejor herramienta tras un buen benchmark. Necesitamos que 'encaje', que se 'amolde' a una cultura corporativa existente. Si la gente no es muy técnica y esta habitada a excel, no conseguirás nada instalando una gran tecnología que requiera ciertos conocimientos técnicos.

A modo de enunciado, os indico cuales son los 7 factores que aquí consideran como fundamentales:

1. La alta dirección apoya el proyecto.
2. Los usuarios apoyan el proyecto.
3. Los usurios accederan a un amplio expectro de datos.
4. Los usuarios necesitan herramientas restrictivas.
5. Los usuarios entienden la relación entre la información del DW y la ejecución de sus tareas de negocio.
6. Los usuarios entienden que el departamento de IT les da soporte para resolver sus dudas.
7. Tienen que existir uno o varios usuarios finales expertos: Power users.

Aquí podéis ver los comentarios completos:
7 Intervenciones para el éxito de un DWH (1ª Parte)
7 Intervenciones para el éxito de un DWH (2ª Parte)
7 Intervenciones para el éxito de un DWH (3ª Parte)

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