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31 jul. 2007

15 cuestiones que deberias preguntarte antes de construir un Cuadro de Mando

Cuadros de Mando

Interesantisimo articulo de Rabi Islam, responsable técnico de Dundas (que probablemente sea la compañía que lleva la espectacularidad de los cuadros de mando a su punto mas alto).

Esto es lo que nos cuenta, y en lo que no podemos estar mas de acuerdo:

1. ¿Para que me servirá el Cuadro de Mando?
2. ¿Cuál es el público objetivo del Cuadro de Mando?
3. ¿El mismo informe debe mostrar vistas customizadas en función del usuario?
4. ¿Qué estamos midiendo?
5. ¿Qué acciones queremos tomar para cada informe concreto?
6. ¿Quién es el reponsable de gestionar las tareas, eventos y procesos?
7. ¿Cada inform o vista se complementa con datos y series históricas?
8. ¿Estan las variables claramente definidas, incluyendo agregadas, ratios y formulas?
9. ¿Qué tipos de elementos -tablas, graficos, mapas- contendrá el Cuadro de Mando?
10. ¿Cuál es la tecnología que mejor se ajusta a tus requerimientos?
11. ¿Deberiamos mostrar los flujos de procesos en sus correspondientes vistas?
12. ¿Refleja el Cuadro de Mando la 'foto completa' de nuestro negocio?
13. ¿Incluye el Cuadro de Mando los elementos visuales y de texto que expliquen el mismo?
14. ¿Tiene mi Cuadro de Mando un aspecto visual llamativo y acorde a lo que quiero mostrar?
15 ¿Ha decidido un 'template' o diseño común a todos sus Cuadros de Mando?

Sin duda, unos consejos que deberiamos seguir siempre.

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